ah8iikeithac的部落格

退貨民眾：「你們昨天怎麼講，今天又怎麼講你跟我講。」

周日假日，不少民眾一早拿著綠豆椪來到明誠路上的吳記門市要來退貨，店員卻不給換，有人氣直接把綠豆椪給砸了。

退貨民眾：「這個拿回去也沒人敢吃啦，通通送你們送你們。」

店員vs.顧客：「這產品真的是沒問題，你講的我們沒有信心了。」

店員說破了嘴，解釋了又解釋，表示有問題的產品只有太陽餅，但消費者還是聽不下去。

退貨民眾：「你這檢驗合格沒有蓋章，叫我們怎麼相信，我們這些全部給你吃，你給我吃下去。」

退貨民眾：「你跟老闆講清楚，虧錢只虧這一次不要虧你們，一輩子所有的信譽(漂亮)。」

顧客情緒激動，還驚動員警到場維持秩序，分店員工向鳳山總店老闆請示，總算答應可以退貨，但問題又來了。

店員vs.顧客：「只有帶禮盒沒有發票的，請原購者回來跟我們退貨，(可是我們發票捐出去了)，(那你從筒子挖出來)。」

業者堅持，因為發現有人前一天拿發票退錢，後一天又拿月餅來退，等於退了兩次，吵了3個小時好不容易開始退貨，又因為店員的態度走槍走火。

店員vs.顧客：「發票我是跟你們建議啦，不用沒關係，你的好意我們心領了，我們概括承受你還那麼大聲，不用那麼大聲嘛。」

70年老餅舖捲入餿水油風暴，退貨沒處理好，大傷元氣，業者也緊急貼出公告，退貨只到中秋節8日晚上9點為止。（民視新聞林樹銘澎湖報導）